Политика конфиденциальности

PatternHoop превращает фото в схему для вышивки. Мы устроили сервис так, чтобы собирать как можно меньше данных: фото не покидает ваше устройство, аккаунтов и рекламы нет, статистику мы считаем без куки и без слежки за отдельными людьми. Ниже — подробно, что, зачем и как долго обрабатывается.

Кто отвечает за данные

Оператор данных — Vladyslav Korotkov (Владислав Коротков), частное лицо, владелец сайта patternhoop.com.

Вопросы, запросы и жалобы о данных: privacy@patternhoop.com.

Ваше фото

Фото обрабатывается прямо в вашем браузере и никуда не отправляется: ни на наш сервер, ни третьим лицам. Мы его не видим и не храним. Когда вы закрываете вкладку, оно исчезает.

Создание PDF

PDF тоже собирается прямо в вашем браузере. Когда вы нажимаете «Скачать PDF», на наш сервер ничего не отправляется.

Отправка схемы на почту

Если вы нажимаете «Отправить на почту», браузер отправляет на наш сервер готовый PDF со схемой и ваш email, а мы обрабатываем email, IP-адрес и этот файл, чтобы отправить письмо. Основания: выполнение вашей просьбы (ст. 6(1)(b) GDPR) и защита формы от злоупотреблений (законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR).

Мы не записываем адрес в базу и не добавляем его ни в какие рассылки, а файл не сохраняем: он уходит в письмо и сразу удаляется. Чтобы ограничить частоту писем, мы храним IP-адрес и хеш адреса (не сам адрес) вместе со счётчиком отправок, пока действует ограничение — от нескольких минут до часа; потом запись удаляется.

Письмо доставляет сервис Resend. Письмо и журнал доставки хранятся у него в соответствии с политикой Resend.

Защита от ботов

Форму отправки на почту защищает Cloudflare Turnstile — невидимая проверка, которая запускается, когда вы нажимаете кнопку. Чтобы отличить человека от бота, он получает IP-адрес и технические сигналы браузера; Cloudflare обязуется не использовать их для рекламы и отслеживания. Подробнее — в условиях Cloudflare Turnstile.

Статистика посещений

Чтобы понимать, сколько людей пользуется сервисом и что в нём работает, мы считаем обезличенную статистику, без куки и без идентификаторов:

• Cloudflare Web Analytics считает просмотры страниц: адрес страницы, источник перехода, страну, тип браузера и устройства, скорость загрузки. Он не ставит куки, не создаёт «отпечаток» браузера и не отслеживает отдельных посетителей. Подробнее — в политике Cloudflare.
• Наш сервер считает действия в редакторе: схема построена, PDF скачан, письмо отправлено, произошла ошибка. Вместе с событием записываются только язык, размер схемы, число цветов, канва, режим PDF и страна; IP-адрес, email и фото не записываются.

Основание — наш законный интерес улучшать сервис (ст. 6(1)(f) GDPR).

Куки и хранилище браузера

Сайт не ставит куки и не использует рекламные пиксели и сторонние трекеры. Шрифты загружаются с нашего сервера. Поэтому баннера о куки здесь нет.

В хранилище браузера (localStorage) сохраняется только отмеченный вами список ниток «Есть дома», чтобы он не пропадал между визитами. Он остаётся на вашем устройстве и к нам не попадает. Удалить его можно, сняв отметки или очистив данные сайта в настройках браузера.

Журналы сервера

Как и любой веб-сервер, хостинг сайта получает технические данные запроса — IP-адрес, тип браузера, адрес страницы и время — и может хранить их в журналах ограниченное время, чтобы сайт работал и был защищён от атак.

Кому передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме подрядчиков, без которых сервис не работает:

• Cloudflare, Inc. (США) — хостинг сайта, защита от ботов и статистика посещений;
• Resend, Inc. (США) — доставка писем.

Подрядчики обрабатывают данные по нашему поручению. Передача в США идёт на основании механизмов, которые они предоставляют: стандартных договорных условий ЕС или EU–U.S. Data Privacy Framework.

Сроки хранения

• фото — не покидает ваше устройство;
• PDF — собирается в браузере; для письма — не хранится, удаляется сразу после отправки;
• email — у нас не хранится; хеш адреса и IP-адрес — пока действует ограничение частоты (до часа);
• письмо и журнал доставки — у Resend, по его политике;
• журналы хостинга — ограниченное время, по правилам провайдера.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку или возразить против неё, а также пожаловаться в надзорный орган по защите данных в своей стране.

Мы почти ничего не храним, поэтому чаще всего показывать и удалять нечего, но ответим на любой запрос на privacy@patternhoop.com в течение 30 дней.

Дети

Сервис не рассчитан на сбор данных детей. Если вам меньше 16 лет, отправляйте схему на почту только с разрешения родителей.

Изменения политики

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху. О существенных изменениях напишем на сайте.